De activiteiten van Bureau Impact richten zich op communicatietrainingen en (individuele) begeleiding voor allerlei doelgroepen, variërend van profitorganisaties, tot opsporingsdiensten, zorginstellingen en overheidsinstellingen. De thema’s zijn bijvoorbeeld coaching, teambuilding, interview- en verhoortechnieken, klantgerichtheid, time management , ongewenst gedrag, agressie en samenwerkings-dilemma’s.